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ITM - MANUAL DEL SGC
Sistema de Gestión de la Calidad
Escrito por Administrador   
Martes 02 de Junio de 2009 13:00

 

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El Instituto Tecnológico de Morelia a partir del año 2003 determinó participar en la creación de un Sistema de Gestión de Calidad, bajo un Modelo Multisitios con base en los requisitos de la norma ISO 9001:2000, junto a un grupo de doce planteles del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos coordinados por la Dirección General de Educación Superior Tecnológica (DGEST).

La finalidad del sistema fue homogenizar los diferentes procesos y procedimientos propios de la labor educativa que se llevan a cabo en los Institutos Tenológicos, buscando con ello otorgar al estudiante un Servicio Educativo de Calidad; al mismo tiempo el SGC se convierte en una herramienta de trabajo para el personal del Tecnológico de Morelia.

A partir del año 2009 se determina cambiar el SGC del Modelo Multisitios a un Modelo Individual, es decir, que a partir de septiembre de 2009 el Instituto Tecnológico de Morelia cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad propio.

El SGC del Instituto Tecnológico de Morelia es un Sistema cuya documentación esta declarada como de carácter electrónico, por lo cual, ésta se encuentra disponible en la página web del Tecnológico bajo el siguiente esquema: buscar la liga "Sistema de Gestión", una vez dentro, la documentación está organizada en nueve grupos:

  1. Manual del SGC y sus anexos
  2. Proceso Estratégico Académico
  3. Proceso Estratégico de Vinculación
  4. Proceso Estratégico Administrativo
  5. Proceso Estratégico de Planeación
  6. Proceso Estratégico de Calidad
  7. Documentación de carácter externo
  8. Mapa de Procesos y Plan de Calidad
  9. Plantillas de formatos

En estos apartados se pueden encontrar, entre otras cosas:

  • Los Procedimientos Operativos para realizara actividades Académicas, de Vinculación, de Planeación y Administrativas. En estos se definen las interrelaciones entre los Departamentos, quienes son los responsables de llevar a cabo la actividad, los registros que deben conservarse y los documentos de referencia en los que se basa el procedimiento.
  • Leyes, Manuales e Instructivos; en estos se definen las actividades que deben realizarse según el área de adscripción.
  • Plantillas de los formatos usadas más comunmente por estudiantes y personal del Tecnológico de Morelia.

Con la finalidad de que el SGC sea más acorde a las necesidades particulares del Tecnológico de Morelia se inicia una etapa de mejora continua, en la cual las áreas académicas y las administrativas que operan y/o participan en un procedimiento del Sistema podrán plasmar mejoras a los mismos con la finalidad de hacerlos ágiles y de fácil uso; teniendo siempre presente el cumplimiento de la normatividadque rige al Plantel.

Última actualización el Viernes 26 de Agosto de 2011 18:26
 
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